书香二公局——《方与圆》读后感

文/王亮亮

“方”的确是做人之本，是堂堂正正做人的精神脊梁，人的外在是内在的一种反映，内心没有的东西，外表就无法显露；内心有了，外在自然而然就表现出来。人的心灵杰出，行为才可能杰出；人的内心美好，气质才会美好。人的气质、能力在很大程度上是由人的内在品质决定。正如军队，做参谋的，只需要有计谋，但起决定作用的司令官，却要有威望、魄力、具备优秀的品质。对人生而言，技巧只是方法和手段，而决定人生成败的却是品质。

“圆”是处世之道，有位记者向香港著名歌星邝美云提了一个刁钻的问题，“你读书时成绩很差，你是否很笨？”这个问题的确棘手，可邝美云的回答却发人深思。邝美云是这样回答的：“注意到没有，读书时成绩一流的人毕业后干什么？可能当工程师、律师、医生；而成绩二流的干什么呢？他们中很多人却当了那些工程师、律师、医生的老板。”

在管理工作中，非常重要的一点就是建立成功的人际关系。人际关系是开展各项管理工作的渠道，方圆文化是处理各种人际关系的基本技巧。然而，在现实工作中却因好多人的方法不对，导致沟通失败，关系紧张，工作难以开展或完成。因此今天与大家分享人际关系沟通的方与圆。要掌握人际沟通的方圆文化，首先要了解方圆的内涵。方圆文化，从古代铸币到名仕修炼，一直流传至今。一提方圆，大部分人会联想到内方外圆，方，意指正直，延伸含义处理问题讲究原则、公正；圆，圆滑，意指圆满，延伸含义处理问题考虑实际情况，和谐。因此，内方外圆的方法就是要求你的内心正直、公正，处理问题讲究原则，就是要方；而处理问题时要求圆滑、圆满，大部分人满意。作为一个管理者，内心正直，处理问题圆滑一些，让大部分人满意，是可以做到的，是内方外圆的体现，也是一种管理的技巧。内方外圆本身就源于人性本善的假定，因此把内方外圆应用到人际沟通，应该适合自己的个性；如果一向性格豪爽、说话直接的人突然很圆滑的和你聊天，也许就会引起你潜意识的排斥和厌恶；同样，一向很注重方法的人如果突然很直接、简单的和你沟通某个问题，或许你也不适应；但如果别人和你沟通方式过于直接甚至粗鲁，你大概就愤怒了，因为大家都喜欢听“圆”一些的话。

因此，在人际关系沟通中，要结合自身的性情及表述习惯，考虑一下对方接受你传达信息的效果，恰当的表达自己的想法。表述方法虽然可以方圆变化，但表达内容却要真诚、真实，毕竟沟通的目标是传达正确的信息，以求达成共识；如果把沟通内容的真实性丢了，无论沟通技巧有多高，最终将导致人际关系的紧张或是你内心的不安。比如你对邻居说：“我家有一盆花，你帮我修剪一下吧？”邻居可能不会乐意帮你。但如果你换一种说法；“我发现你家的花修剪得特别漂亮，你在这方面造诣很高，我家有一盆花，你能不能教教我，看怎么剪才漂亮？“对方一定就会高高兴兴地帮你剪花了。同样一件事情，说话的方法不同，导致的结果就截然不同。这就是技巧的作用。一个人失去金钱，损失甚少；一个人丧失健康，损失甚多；一个人失去勇气，则失去一切。从前，有一位聪明的国王召集了聪明的大臣，给他们一个任务：“我要你们编一本《古今智慧录》，将世界上最聪明的思想留给子孙。”这些聪明的大臣离开国王以后，工作了一段很长时 间，最后完成了一本洋洋12卷的巨作。国王看了说：“各位先生，我相信这是古今智慧的结晶，然而，它太厚了，我怕人们读不完。把它浓缩一下吧！”这些聪明的大臣又进行了长期的努力工作，几经删减后，变成了一卷。然而，国王还是认为太长了，又命令他们再浓缩。结果这些聪明人把一本书浓缩为一章，然后缩为一页，再变为一段，最后则变为一句。聪明的国王看到这句话时，显得很得意。他说：“这真是古今智慧的结晶，我们全国各地的人一旦知道这个真理，我们大部分的问题就可以解决了。”这句凝聚世界上最聪明思想的话是：“天下没有白吃的午餐。”

《方与圆》能帮助人们更深刻地认识人性，建立乐观的生活态度，培养健康的心理，使人与人之间的关系处理的更好些。

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