灯永远亮着读后感（一）

每个人心中都有一个家。在这个家中，总会有一盏灯，一盏叫人牵挂、让人骄傲、催人奋进的灯。人们总说：教师像一支蜡烛，虽然细弱，但有一分热，发一分光，照亮了别人，耗尽了自己。对我而言，这盏灯是点燃每一个孩子的心灵，使他们走向光明。恰巧，我从同学那里得知一本书——《灯，永远亮着》，它是江阴华士实验学校校长吴辰的事迹材料，也是她的评传！

起初，我并不对这个人物、对这本书存有兴趣，但后来因为这本书中的一个故事，让我愿意安静下来，细细体味这样一个人。

她的父母患病去世了，她没有在他们身边；她年幼的女儿因为心脏病而死亡的时候，她也不在她的身边。当时我在想，这是怎样一个女儿，又是怎样一个母亲？是什么力量驱使她如此超乎寻常？我很费解。于是，我又开始往下读。慢慢地，我发现我在书中读到了感动、读到了师爱、读到了责任、也读到了行动。

吴辰也只是一个普通的教师，但不同的是，她以智者的眼光着眼于教育事业，以师者的胸襟开创教育先河，她对自己认为是对的事情喜欢付诸行动，于是，她把一所农村学校带向了国际；吴辰也只是一个普通的女人，但不同的是，她把教育事业当做了她的生命，她全身心地投入进去，仿佛任何挫折都无法摧毁她心中的信念，都无法熄灭她心中的灯；吴辰也只是一个普通的妈妈，但不同的是，她把每一个学生当成自己的孩子，她把她的爱都给了他们，她要把他们培养成最优秀的人，她在他们身上倾注了所有的心血，以至于她没来得及看到她女儿的最后一面……

吴辰是爱教育事业的，因为她喜欢孩子们的真诚、纯朴、善良，她发现她爱孩子，爱教育事业，她离不开他们。她一心想要开发孩子的潜能，提高孩子的能力。于是她通过几次的出国学习，积累经验，总结方法，大胆改革，最终取得好成绩。

吴辰热爱生活、坚守正念、有积极向上的人生态度。还记得，当她要退休的时候，因为她的工作特别出众，所以有关领导建议她可以再多干几年，延迟退休时间。但吴辰坚持说：“不能为了我而坏了规矩，虽然我退休了，但是我还是会全心全意地协助新校长管理工作。”从这一点不难看出，吴辰的努力、敬业、专业得到了各方面的认可。面对诱惑，她能从容面对，她愿意隐居幕后，无偿地为教育事业风险力量！

吴辰校长在一次的讲座中介绍自己的工作历程：下乡插队必须做个好知青、当老师必须做个好教师、当校长必须做个好班长。不得不承认，就是这种不服输的性格推动着她克服一切困难，最终取得羡煞旁人的成功！

作为一名刚踏入社会的年轻教师，这样的事例让我感动，这样的榜样让我佩服。我不敢说我能成为像吴辰校长一样优秀的人才，但我一定会以她为榜样，爱工作、爱孩子，努力学习，积极行动，甘于奉献，争取成为一个受人尊敬的好教师！

灯永远亮着读后感（二）

近期读了《你的灯亮着吗》的前两篇，对这本书有一些感想。

《你的灯亮着吗》前两篇分别讲述了：雷龙塔客房没有住满，电梯就不够用的问题，以及比利对于政府投标的问题。通过这两个问题让我明白了如果作为问题解决者应该注意或知道点什么。

面对不同的问题，我们不应去匆忙的寻找解决办法，而是了解问题的人是谁？也就是这是谁的问题；给要解决的问题下定义；还要发掘问题的本质是什么。就像雷龙塔问题，如果电梯运动慢早一点通知工程队，早一点修好，就不会出现之后的踢碎镜子和在电梯里拥挤着涂鸦等一系列问题。注意幻想中的问题不是真正的问题。

在对问题下定义时，注意：

1.不要别人的解决方案认为是问题的定义。

2.不要把问题的解决方法误认为是问题的定义——特别是在你使用自己的解决方法时。

3.你永远都不能肯定你已经有了一个正确的定义，即使在问题已经解决之后。

4.你永远也不能肯定你有了一个正确的定义，但是永远不要放弃寻求它的努力。

灯永远亮着读后感（三）

今天不知什么原因，老大的推荐我在工作时间看一遍《你的灯亮着吗？》。看进去之后方才知道老大的用心良苦，自己在处理工作中的事情时，不管用户是非对错，用户提出问题，我的思想老是照着用户的问题去解决问题。在这本书中针对我目前的情况有详细的解析。

书中有说到一句：“问题其实就是你期望的东西和你体验的东西的差别”。对于我工作中，用户正常使用TAJIMA的流程，就是我期望的东西，而体验到的东西都是，用户不按正常流程执行。问题就在于，用户更本不按流程走。而对于用户来说：用户期望的是可以直接改个供应商或直接改个单价就可以满足采购或财务的需要，而体验到的是在系统中供应商无法更改，单价在采购单更新后，财务部那边的出入库金额数据无法更新。所以用户的问题就是：采购单无法更新供应商，单价更新了无法满足财务的需要，怎么办？到底是谁的问题？当出现这种情况，我往往把用户的问题定义成了问题。想尽方法帮用户解决。读完此书，以后在用户提出问题后，需先想想问题到底出在哪里？找出问题的真正定义！

书中还有说到：“在寻找问题定义的道(www.wolizhi.com)路上疲倦地游荡时，不要忘记随时都回头看看，看看你是不是已经迷路了”，在工作中我经常帮用户想解决方法，哪种解决方法对于用户目前是最简单的？回头想想，有的时候真的帮用户解决到问题吗？没有！因为我在找解决方法的过程中，已经错误的定义了我在解决的问题。用户入库拒收的库位选错了，入错了库位。我首先将问题的定义为：将入错库位的数据调整至正确的库位。一股脑的想如何去调整，用哪种调整方案最简单？结果表面上是以经解决了，可过不了多久此类情况又会发生。其实遇到这种问题应该先想想，库位选错的原因是什么，是不是之前的培训没有到位？如何杜绝这种情况再次发生？现在该做些什么？应该教会用户在开单时就先确认库位。如在开单时就选错库位就点选取消，重新开过单据。还有一次，财务部提出采购部在采购单上更新了价格，但出入库记录的金额还是没有，希望我们帮忙解决。我首先想到的就是帮财务部将采购单上更新的价格导出给财务部，方便快速。但没有想到问题的起源是：采购部在入仓之前没有输入价格，而要在入库之后才补上，导致现在这种问题。要解决这个问题的方法是让采购部在入仓之前就把价格填上，在入库的时候就会自动获取价格，而不是给财务部导出价格。

书中有个章节“什么是真正的问题？”里面有指出：“每种解决方法都会带来新的问题”，回想过去的工作，的确存在很多问题解决之后，产生了更大的问题。针对这种现象，书中指出：“问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的存在”，因为用户养成的习惯，慢慢的就会无法意识到它们的存在。如果采购部一直都是后补单价的话，就更本不会意识到后补单价是一种错误的方法。

因为时间的关系我没有全部看完这本书，有时间还需要经常翻看。在今后的工作中，需先将问题定义清楚，找到真正的问题，再去找寻解决这个问题的最佳解决方法：解决后产生的问题，没有解决前的棘手且最不棘手的解决方法。

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