商业计划书集锦15篇
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商业计划书集锦15篇 人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！请一起努力，写一份计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编帮大家整理的商业计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第二部分 管理体系 第二部分 管理体系 2.1管理层 2.1.1组织结构 因为我们创建的是一个针对性较强的网站，综合各方面的因素，为了既保证集中统一指挥，又能发挥各种专家业务管理的作用，弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足，公司实行总监负责制，部门经理和职能部门均实行垂直领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任；职能管理部门是总监的参谋和助手，没有直接指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门实施领导和监督，建立直线制的组织管理形式。 2.1.2组织结构拓扑 董事会：由网站的大股东组成，属于决策层，负责制定公司的总体发展战略，决定总经理的人选。 总监：负责网站的日常经营事务，对董事会负责，决定副总经理和部门经理的人选，协调各部门之间的关系。直接领导各分站的站长及工作组负责人。 办公室：负责网站的日常事务的传达，以及文件、通知的制作，档案的归档管理工作。协助总监。 策划部：负责网站理念的定位，形象的定位，企业文化的引导，以及新业务的筹划。协助总监。 工作室：负责网站的设计制作、维护、安全工作；承担网站程序、后台的升级、界面的美化工作；网站信息的采集、发布，公司报纸的编辑、出版、发行。分设技术组、美工组、编辑组。 推广部：负责网站的宣传、推广工作，承担网站社会形象的树立，承担网站信息的对外发布，协同公关部进行站际合作的外联。 公关部：负责网站的外联公关工作，承担网站广告业务的争取，协同财务部进行网站资金的筹集，协同推广部进行站际合作的外联。 财务部：负责网站资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资及筹资决策分析、资本结构的调整和配制、股利的分配等等；负责日常会计工作与税收管理，每个年度末向总经理汇报本年财务状况并规划次年的财务工作。 人力资源部：负责组织结构的设计；进行工作分析、员工招聘、员工培训、绩效考评及薪酬的制定；负责激励措施的拟定和实施；引导企业文化。 网络营销部：负责网站的电子商城板块的运营，决定电子商城的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、销售、客户服务等。引导各分站销售负责人进行市场开拓与销售，在公司发展成熟以后，分设市场、销售、客户服务部。 2.2 工作组主要成员 2.2.1项目总监 李檀 20岁 男 个人简评：网站Idea的所有者。为网站带来了整体运营理念以及市场营销、 公关、推广和工程技能。具有很强的领导和组织能力，有多年的团队Leader经验。同时又是网站的技术组骨干之一。 2.2.2办公室 王贞 20岁 女 个人简评：广播电视学学生。具有较强的文件制作能力，与总监有多年的合 作经验，有较强的默契。任办公室主任。 2.2.3工作室 1．技术组：林晨 22岁 男 个人简评：网站的骨干工程技术人员。具有很强的研发能力，在网站程序的 编写、网站维护、网络安全方面颇有建树，能为网站进一步发展提供强力的支持。任工作室技术组组长。同时兼任工作室负责人。 2．美工组：梅希 21岁 女 个人简评：网站的第一美工。具有过硬的专业知识，接受前沿的美学教育， 精通平面和动画的设计制作，是网站前台建设过程中不可或缺的人才，任工作室美工组组长。 3．编辑组：赵丹 21岁 女 个人简评：广播电视学专业学生。求学期间即积极参与社会实践工作，曾在 《徐州日报》、《彭城晚报》等多家报社实习，具有较强的编辑能力。同时又有较强的组织协调能力，任工作室编辑组组长。 2.2.4推广部 周栋梁 商业计划书2项目名称项目单位地址电话联系人 [团队名称] [日期] 目录 概要第一部分…………………………团队基本情况第二部分……………………………团队管理层第三部分………………………………项目介绍第四部分………………………………市场分析第五部分………………………………营销策略第六部分………………………………产品来源第七部分………………………………管理团队第八部分………………………………资金需求第九部分………………………………财务分析第十部分………………………………风险分析 概要 1、项目介绍：利用启动资金，进一些大一新生比较缺少的物品，销售出去。 2、市场分析：目前在西南民大还没有跟我们竞争的销售队伍， 我们卖的物品都是经过市场调查分析的，收集了主要同学的调差问卷分析出的结果。 3、营销策略：采用上门推销方式，充分发挥和锻炼提高营销精英们的销售才能，对销售成绩较佳者给予一定的物质奖励。 4、产品来源：去火车北站旁边的荷花池市场以最低价购进货物，通过人际关系联络到最便宜的货物。 5、管理团队团队总共6人组成，一个ceo，一个财务部长，两个大管家，两个销售精英。 6、资金需求预计需求500块，到时会根据市场调查结果适量调整 7、财务分析在未来一周里预计盈利500块以上。 8、风险分析可能出现货物没有全部销售出去的情况，到时候会采取压低利润，采取多买多送的方法，还有内部自销的方法来解决。 团队基本情况 ceo：陈荣荣 财务主管：李晓乐 大管家：李亚娟，汪艳 销售精英：梁帅，胥汉妮 我们都是来自西南民族大学大二的学生，虽然我们来自不同的地方， 不同的学院，但是我们将会为了共同的目标的竭尽全力，奋勇前进！ 团队管理层 ceo：陈荣荣 财务主管：李晓乐 大管家：李亚娟，汪艳 项目介绍 首先调查新生目前缺少那些物品，包括生活上的，文具类的等等。接着利用启动资金去购置该些物品回来，以上门推销的方式，以比外面低的价格卖给新生，赚取利润。 市场分析 经过我们的调查分析，该项目的市场的发展前景还是比较乐观的，新生刚开学，有些物品还没有买齐，我们可以钻这个空去赚取利润。并且目前没有发现与我们一起做这个的队伍，唯一与我们竞争的是学校附近的小镇和学校里面的商业街。我们会以比他们低的价格卖出去同时又赚取利润，前景客观。 营销策略 营销策略主要采取上门推销的方式。通过对产品的充分了解，对市场价格的充分了解，我们用最犀利的语言，最真诚的感情，向客户服务。客服既能省钱从我们这里买到比外面便宜的实用的东西，我们又能赚到利润。推销的时候采取多买多送多优惠的策略，适当的时候可以降 低价格。总之要把这件事想成一件是对双方都有利的事情，这样我们真诚地去销售才能获得最大的效益。 产品来源 我们大部分货物是采购人员去火车北站旁边的荷花池市场进回来的，因为那里经过我们的调查是在整个成都卖东西比较便宜的，很多人都从那里进货。然后有一小部分是从网上订货的，这主要是考虑到了价格的问题，网上的价格还是挺便宜的。优盘是团队里有认识的人在生产优盘，我们以最低价从厂商那里拿到了优盘的货。 管理团队 团队制定有一定的奖惩制度，还有会议制度，规定每天的销售情况都要向ceo汇报。每个人除了每天要去销售之外，也分配有自己的任务。每天都要向ceo汇报工作情况。 资金需求 资金除了启动资金200块之外，每个人还要凑点钱，把几天的货同时进回来，不用每天出去进货，影响学习。 财务分析 这次项目预计盈利在500块以上。主要用在产品的采购，包括往返的车费。这个在财务主管那里有详细的财务分析报表。 风险分析 这次的项目会有一定的风险，主要是货物产品有可能没有完全卖出去，造成产品滞销。我们对这个情况将采取尽可能压低利润，向身边的同学朋友寻求帮助还有内销的办法解决。 商业计划书3一、履行责任甲方履行责任： 1．签订合同前对项目报酬的确认； 2．项目实施过程中提供乙方要求的相关资料； 3. 项目实施过程中积极与乙方沟通协作； 4．项目实施过程中 如在甲方地点办公则有必要提供乙方要求的工作条件并支付相关费用； 5. 项目实施第一期、第二期和第三期按协议规定金额和方式支付项目报酬。 乙方履行责任： 1．签订合同前对项目报酬的确认； 2．项目实施过程中对甲方项目资料的接收与要求完善资料； 3. 项目具体实施和客户资料的保密； 4. 项目实施过程中积极与甲方进行至少三次的沟通协作； 5. 按照协议规定方式、时间交付项目结果； 6. 向甲方提供项目结果打印版一份（a4纸大小）、电子版一份 （1.5英寸磁盘或刻录为光盘）； 7. 在合同签订三个月内负责项目的电子版修改（不包括框架性修改）、咨询和 项目答疑。 二、项目实施流程细则 1. 甲方阅读乙方的保密承诺并向乙方提供项目所需资料； 2.年 月 日签订协议，在3日内向乙方支付第一期款项； 3. 乙方与甲方沟通联系，甲方继续向乙方提供项目所需资料已促成早日完成不带格式的初稿； 4. 乙方与甲方沟通联系， 并在 个工作日之内完成计划书初稿（收到订金时开始计算）； 5. 乙方向甲方以电子邮件的形式递交不带格式的初稿（用时一天）； 6. 乙方与甲方沟通联系，在 个工作日之内完成带格式的完整版商业计划书（收到第二期款项时开始计算）； 7. 乙方向甲方以电子邮件的形式递交带格式的完整版商业计划书（用时一天）； 8. 乙方向甲方以邮寄或当面递交形式提供项目结果的打印版一份（a4纸大小）、电子版一份（1.5英寸磁盘或刻录为光盘）； 9. 在合同签订三个月内负责项目的电子版修改（不包括框架性修改）、咨询和项目答疑。 三、款项支付（商业计划书撰写项目） 1. 双方签约时甲方需支付第一期 元款项，项目报酬总额的50%； 2. 乙方递交不带格式的商业计划书中文版初稿，同时甲方支付第二期 元款项，项目报酬总额的40%； 3. 乙方递交带格式的完整商业计划书中文版，同时甲方支付第三期 元款项，项目报酬总额的10%. 四、违约条款 1．甲方必须及时提供项目所需的资料，若出现问题而使乙方延误项目的交付或导致不能完成，甲方承担后果； 2．乙方按照项目实施流程执行，若无故拖延交付项目结果时间应承担后果并赔偿委托方经济损失 ； 3．若甲方不按协议规定时间方式付款、提供相关资料，乙方有权终止履行合同。 五、项目撰写标准 一）商业计划书项目 1. 包括但不限于以下内容： 第一章：执行概要； 第二章：商业模式、产品或服务； 第三章：盈利模式； 第四章：市场机会； 第五章：营销策略； 第六章：技术策略； 第七章：竞争优势、风险分析、政策分析； 第八章：运营管理、管理团队、社会责任； 第九章：财务分析和融资； 第十章：附件。 2. 结构明确、条理清晰，符合商业计划书的撰写惯例。 3. 错别字发生比例不大于千分之一。 1）投资咨询项目（根据甲方具体目的和标准详细协商后制定） 2）管理咨询项目（根据甲方具体目的和标准详细协商后制定） 六、协议纠纷的解决方式 协议若发生纠纷与争议，双方首先通过友好协商解决，其次是仲裁解决，最后是诉诸法院。 七、其它条款 1．本协议自签订之日起生效，可以传真形式盖章和签字，但需附上签字人的身份证； 2．如有未尽事宜，双方可以做出补充规定，并以书面形式确定为附件； 3. 本协议壹式贰份双方各执壹份，从签订之日起生效，有效期3个月。 4. 甲乙双方联系人： 甲方主要代表： 电话： 电子信箱： 乙方项目经理： 电话： 电子信箱： 委托方：（甲方盖章） 法人：（签字） 代表：（签字） 开户银行： 帐号： 地址： 邮政编码： 电话： 电子信箱： 年 月 日 受托方：（乙方盖章） 法人：（签字） 项目经理：（签字） 开户银行： 帐号： 地址： 邮政编码： 电话： 电子信箱： 年 月 日 商业计划书4在经济稳定发展的前提下，在20xx—20xx年期间，保守的预测，家纺商场的发展成30度角逐年上升式发展。我们进入该市场的决定因素将是来自供应厂商和广大消费者的赞成和支持。 1．市场分布 我们的主要目标市场包括这三个方面： 1.高档商品。充分利用我国国内各大知名品牌的知名度，扩大我商场在市场中的影响力。满足高档消费者的需求。此类商品在商场中所占份额达到30左右。 2．中档商品。此类商品在消费者中的消费需求占有很大比例，该类商品的提供者主要是一些中小型正规的针织企业，要规定其产品的质量、品质和市场时尚要求。因此，我们要把这部分商品在商场中所占份额达到45左右。 3．低档商品。他适用于生活水平较低的消费者的需求。该类商品的要求相对于其它类商品较高。要保证其质量，同时要保证较低的价格。该类商品的提供者主要是一些小而正规的针织厂。不可为了追求低价格而放弃质量要求。此类商品在商场中所占份额达到25左右。 商业计划书5一、规划书摘要部分 1。公司宗旨：本影楼以服务大众，奉献至上精品，满足顾客需求为宗旨，竭诚为顾客提供优质产品与服务。 2。管理团队：本公司拥有一支强大的创业队伍，主要成员有大厅经理化妆师摄影师公关人员业务介绍人员及助理。该团队经验丰富，技术运用娴熟，密切配合，协调一致，各员工尽职尽责，吃苦耐劳，能够为公司的发展出谋划策。 3。创业项目：本影楼以经营怀旧照婚纱照宝宝照及随性写真照等各式各样不同风格的照片的拍摄冲洗与设计为主，此外兼营光盘的刻制。 4。公司的法律形式：经注册的合法的私人企业。 5。公司战略：打造廊坊市高质量与优服务的影楼形象，现在本地市场占据一席有利之地，而后扩大影响，打开河北省市场，逐步以极高的知名度在国内树立良好形象，使本影楼独具一格，茁壮成长，蓬勃发展，谱写影楼事业灿烂篇章。 6。技术特点 （1）具有丰富的拍摄经验。 （2）各种感光片冲洗技术运用娴熟。 （3）c。能够掌握滤光镜，闪光灯的使用技巧。 （4）能够巧妙运用光线进行人像的室内及外景拍摄。 （5）能够运用数码暗箱等高科技手段对相片进行编辑处理。 7。经营特色 （1）服务具有可持续性。可为顾客提供长期服务，真诚与其保持联系，适时提供优惠活动信息，及时反馈顾客意见。 （2）活动具有吸引性与可纪念性。设有季度最佳人物像评选活动，为获奖者颁发荣誉证书，赠送精美礼品，并将其照片在店内展览一个月。 8。商业模式：私企加盟店。欢迎各界有心人士集资入股，以雄厚的资金壮大影楼创业力量，便于公司的更大发展。 9。资金状况：启动资金预计30万元，储备资金5万元，资金需求总计35万元。 二、产品与服务 1。所处阶段：目前我影楼正处在创业阶段，企业的起步我们走可持续服务的路线。既已成为本店顾客，在其生日、结婚纪念日及各大节日时送出祝福。 2。产品特色：为给您提供优质服务，享受独一无二的绝对理念，您可以自己diy您的相册、相框，另外，我们也将提供独特的相册、相框设计，让您有超值体会，感受与众不同。 3。服务 （1）门厅服务：当顾客进门时要有礼貌的进行问候、寒暄，递上一杯印有本店logo的热水，把顾客当朋友一样对待，并对顾客提供全程服务，对顾客在本店的消费全过程负责，不让顾客在某一阶段落单。如果顾客确定在本店消费，对其信息进行登记、存档并保密。顾客拍完照后，并定下选照片时间，并在选照片的前一天打电话提醒；若不能在原定时期进行洗片要提前两天通知顾客，并至上诚挚的歉意。取片前查看顾客照片是否以交至前台，并打电话给顾客提醒及确定取片时间；若不能再原定日期取片，即使打电话告知顾客，说明情况并至上歉意及作出相应补偿。顾客完成此次消费会收到门厅人员送出的印有本店logo的绿色纪念品。 （2）电话服务：顾客打来投诉电话时，要认真倾听并记录下来反馈给各部门人员；若顾客的投诉问题已解决，会及时致电通知，并感谢其宝贵意见；若我影楼有新政策，服务项目时，及时通知老顾客；对顾客的生日、结婚周年或重大节日致电给其诚挚的祝福。 （3）外景服务：外景拍摄需要提前预约。在预定好的日期前一天打电话告知顾客的外景拍摄。拍摄所带服装、化妆用品及饰品要提前准备好，并带上板凳、茶水及遮阳伞等物品，一切为顾客考虑周全。提醒外景拍摄的工作人员务必把需要的东西准备好。 三、行业分析 1。行业现状现今的婚纱影楼大都由十几年前的传统照相馆演变而来，一般都经历了三个阶段：即产生期成长期发展期。作为时尚新潮的新生服务行业，在这三个阶段该行业的纯利润一般在200%上下，开影楼很容易盈利。进入21世纪以来影楼业的状况却不容乐观，当然这也并不意味着开办影楼就毫无利润可言。人们随着物质生活水平的日益提高，对生活质量的要求也随之增高。而结婚作为一生中仅有一次的大事，更加让人们追求婚礼的浪漫和圆满。因此作为婚庆中重要的一环的婚纱摄影越来越吸引人们的注意，受众群还是很广泛的，并且婚纱摄影可以兼营个人艺术写真、证件快照等，扩大了受众群，所以开办婚纱影楼有一定的优势和潜力。 2。竞争状况婚纱摄影属于十大暴力行业，吸引许多人相继投入到这个行业中来，相关从业人员呈逐年增长的趋势。而中小型婚纱影楼的涌现更是以每年20%～30%的速度增长，另一方面又以15%～25%的速度淘汰对手。由此可见婚纱影楼的竞争十分激烈。据调查廊坊市共有87家摄影企业，大中小型的兼有。大型的如罗马假日、巴黎春天。中型的如欧丽雅、世纪经典。小型的如玫瑰经典、八英里摄影工作室。它们所分布在廊坊的各个地区，尤以步行街第四大街最为集中，它们以婚纱摄影为主要项目，继而兼营个人艺术写真、证件快照等。经营雷同、千篇一律。此外还有近几年风情的大头贴也是潜在的竞争对手。大头贴以方便快捷便宜的优势迅速占据市场，同时加重竞争态势。 3。竞争策略面对激烈的市场竞争，应谋划和制造相关的竞争策略。要提升企业自身的竞争力，首先是创新。在同类行业中脱颖而出，如赠送礼物、独特的打折优惠。其次是服务异同划。员工应树立服务至上的理念，让顾客享受到优质的服务。具有物质价值的评价，有助于树立良好的企业形象，从而使无形资产不断增值。再次是人员差异化。聘用高素质人员，提高整体工作人员的素质，并不断提高企业自身的档次。第四是价格差异化。中国民众普遍具有追求廉价的心理，在开业初期先进性短期的营销活动。第五是倡导受众进行二次消费。数码相机中没有钟入婚纱相册的，可以舒服他们以普遍照片的形式洗出来。 4。市场定位分析 （1）位置宜选在人们活动频繁区、环境适宜、交通便利的地方和中心商业区。婚纱摄影是人们追求个性情调的行业，既不能设在工业区，也不能设在远郊地区。设在商业区和居民区为宜。在廊坊市商业区和居住区的交界处最佳。人民公园空气清新、景色宜人。适宜婚纱摄影的外景拍摄。设在其附近有助于就进进行拍摄。且有明珠、华联、华森等大型商厦设与此，提供了较好的周围环境。 （2）受众群针对不同的年龄阶段的顾客，设置怀旧经典、婚纱摄影、艺术写真等不同环境设备。 商业计划书6主题公园是为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有创意性活动方式的现代旅游场所。它是根据特定的主题创意，主要以文化复制、文化移植、文化陈列以及高新技术等手段、以虚拟环境塑造与园林环境为载体来迎合消费者的好奇心、以主题情节贯穿整个游乐项目的休闲娱乐活动空间。 作为专业从事主题公园设计、规划与策划的单位，经验告诉我们只有根基于六大要素：准确的主题公园设计的选择、恰当的主题公园园址的选择、独特的主题公园创意与主题公园文化内涵、灵活的营销策略、深度的主题公园产品开发，主题公园设计才能独具一格。 主题公园是现代旅游业在旅游资源的开发过程中所孕育产生的新的旅游吸引物，是自然资源和人文资源的一个或多个特定的主题，采用现代化的科学技术和多层次空间活动的设置方式，集诸多娱乐内容、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。 随着主题公园行业竞争的不断加剧，国内优秀的主题公园企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的主题公园品牌迅速崛起，逐渐成为主题公园行业中的翘楚。 【目录】 第一部分摘要 一、主题公园公司概况描述 二、主题公园公司的宗旨和目标 三、主题公园公司目前股权结构 四、已投入的资金及用途 五、主题公园公司目前主要产品或服务介绍 六、市场概况和营销策略 七、主要业务部门及业绩简介 八、核心经营团队 九、主题公园公司优势说明 十、目前主题公园公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还 十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案) 十二、财务分析 1。财务历史数据 2。财务预计 3。资产负债情况 第二部分综述 第一章主题公园公司介绍 一、主题公园公司的宗旨 二、主题公园公司简介资料 三、各部门职能和经营目标 四、主题公园公司管理 1。董事会 2。经营团队 3。外部支持 第二章技术与产品 一、技术描述及技术持有 二、产品状况 1。主要产品目录 2。产品特性 3。正在开发/待开发产品简介 4。研发计划及时间表 5。知识产权策略 6。无形资产 三、主题公园产品生产 1。资源及原材料供应 2。现有生产条件和生产能力 3。扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力 4。原有主要设备及需添置设备 5。产品标准、质检和生产成本控制 6。包装与储运 第三章主题公园市场分析 一、主题公园市场规模、市场结构与划分 二、目标市场的设定 三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 四、目前主题公园公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况 五、市场趋势预测和市场机会 六、行业政策 第四章竞争分析 一、有无行业垄断 二、从市场细分看竞争者市场份额 三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况 四、潜在竞争对手情况和市场变化分析 五、主题公园公司产品竞争优势 第五章主题公园市场营销 一、概述营销计划 二、主题公园销售政策的制定 三、主题公园销售渠道、方式、行销环节和售后服务 四、主要业务关系状况 五、主题公园销售队伍情况及销售福利分配政策 六、促销和市场渗透 1。主要促销方式 2。广告/公关策略、媒体评估 七、主题公园产品价格方案 1。定价依据和价格结构 2。影响价格变化的因素和对策 八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。 九、主题公园市场开发规划，销售目标 第六章投资说明 一、资金需求说明(用量/期限) 二、资金使用计划及进度 三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等) 四、资本结构 五、回报/偿还计划 六、资本原负债结构说明 七、投资抵押 八、投资担保 九、吸纳投资后股权结构 十、股权成本 十一、投资者介入公司管理之程度说明 十二、报告 十三、杂费支付 第七章投资报酬与退出 一、股票上市 二、股权转让 三、股权回购 四、股利 第八章风险分析 一、资源风险 二、市场不确定性风险 三、研发风险 四、生产不确定性风险 五、成本控制风险 六、竞争风险 七、政策风险 八、财务风险 九、管理风险 十、破产风险 第九章管理 一、主题公园公司组织结构 二、管理制度及劳动合同 三、人事计划 四、薪资、福利方案 五、股权分配和认股计划 第十章财务分析 一、财务分析说明 二、财务数据预测 1。销售收入明细表 2。成本费用明细表 3。薪金水平明细表 4。固定资产明细表 5。资产负债表 6。利润及利润分配明细表 7。现金流量表 8。财务指标分析 商业计划书7互联网走到今天，经历了高潮和低谷，让许许多多为之奋斗的人们兴奋过，也沮丧过。一年前，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。 透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用的话。 传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。 让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面： 企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品； 互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平； 企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。 1）互联网创造了新的市场竞争环境 互联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节，逐步成为新一轮经济的基础。它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响，就中小企业而言，互联网创造了新的市场竞争环境。 （1）全球化的大市场 作为覆盖全球的开放型网络，互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内解放出来，突破了传统市场的地域限制，形成全球化的大市场。在这个虚拟的市场中，地理概念已经无法限制某个企业的发展方向和市场规模，客户和企业都将摆脱地域界限的束缚，可以“足不出户”地进行交易活动。 （2）市场资源的优化配置 互联网上的信息种类繁多、数量极大，而且增长速度惊人，使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性，中小企业能与大企业一样接触各类市场信息，可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易，从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制，真正能为全社会所共享，达到优化资源配置的目的。 （3）直接透明的市场结构 互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后，利用信息共享和及时通讯，最大限度地减少它们之间的中间环节，实现信息透明，从而构造出一个直接透明的市场结构。在这个市场结构中，众多的商品供给信息和需求信息都将在网上公开，中间商被消灭，极大地缩短了企业与消费者之间的距离，使企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争。 （4）多极化的市场竞争机制 随着互联网的触角遍及全球的每一个角落，各类企业不论规模大小，都能在世界市场上同台竞技。一般来说，大企业的组织结构相对臃肿，如果不能及时把握瞬息万变的市场信息，就可能来不及调整产品结构而蒙受损失。相反的，一些有创意、善于发现机会的小公司只要寻找到开发利用互联网的恰当方式，就能迅速发展壮大，成为大企业。最明显的例子是雅虎公司，它免费协助网民在互联网中搜寻信息，将广告作为其主要收入来源。在短短的数年中，雅虎就从名不见经传的小公司成为全球知名企业。可见，互联网能够避免少数企业垄断市场，形成多极化的市场竞争机制。 2）互联网能够有效弥补中小企业的不足 和大企业相比，中小企业明显存在着不足，比如：市场狭窄、信息不灵和资金缺乏等。然而，随着网络时代的到来，这些缺陷将在很大程度上得到弥补。因此，经济学家认为，互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技。 （1）扩大市场，获得新的商业机会 互联网延伸到那里，市场就能扩展到那里。利用互联网做生意，中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制，将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的地方。而且中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务，可以频繁地接触国内外的潜在客户，向他们介绍自己的产品、服务和企业文化，或及时地答复客户的咨询，从而发现更多的目标顾客群，获得新的商业机会。 （2）共享信息，实现公平竞争 互联网为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性。通过互联网的信息资源共享，中小企业获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息，比如本行业的发展情况；各个竞争企业的产品特征与竞争战略；产品的最新市场需求动态等等。这样，中小企业能够更加及时地了解全行业的竞争态势，从而进行正确的企业战略定位。所以说，互联网为中小企业提供了较为平等的竞争机会，使行业竞争更加透明和公正。 事实上，一些中小企业正是充分利用了互联网所提供的公平竞争机会而迅速发展成为利润相当可观的大公司。例如：美国的普马体育用品公司曾经是个濒临破产小企业，上网后，它的老板约亨·蔡茨把企业的生产、后勤和销售分配给互联网上80个相关的企业，结果普马从一只病病歪歪的小猫变成了吃人的猛兽。 （3）降低成本，提高产品竞争力 资金缺乏是制约中小企业发展的重要因素，然而，如果中小企业充分利用互联网通讯工具，就能有效地降低成本，提高资金的利用率。一是降低营销成本和采购成本：中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务，可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用，并省去许多中间环节，使企业既能向原料产地直接采购原材料，又能将产品直接销售给客户，从而极大地降低了营销成本和采购成本。二是减少库存：电子商务为企业提供了一种“零库存”的理想模式——企业按照客户的订制，及时生产，及时销售，库存为零。这种模式为企业节省大笔的材料费、仓储费和管理费，加速了资金的流通，非常利于中小企业的发展。例如，著名的戴尔电脑公司就是运用“零库存”直销模式获得巨大成功，使戴尔公司的股票价格从1988—1998年上涨了100倍，在互联网上的日销售量突破1000万美元。并且，一旦经营成本降低，中小企业便可将资金用于技术创新等领域，促使产品升级换代，更具有竞争力。 3）互联网能够充分发挥中小企业的竞争优势 俗话说，“船小好调头”，中小企业正是拥有经营灵活、市场适应性强的’竞争优势。然而，由于信息不灵、市场狭窄等缺陷，其竞争优势难以发挥。互联网作为强大的信息通讯工具，为发挥中小企业的竞争优势创造了优良条件，提高了它的竞争力水平。 （1）有利于决策快速灵活 中小企业组织机构简单，管理人员少，内部信息传递敏捷，使它易于协调，并在短期内能迅速作出决策，机动灵活地处理问题。上网后，中小企业得以与大企业一同共享市场资源，获得至关重要的经营决策信息，而且以其快速灵活的决策优势，能够比大企业更快地根据市场需求变化转变经营方针，调节产品结构，开拓新的市场。 （2）更容易采用新技术 在通常情况下，大企业是行业中技术的领头人，中小企业由于资金缺乏而无力开发新技术。然而，互联网建立的信息高速公路，使中小企业能够方便地查阅各类大学和科研院所的研究成果，还可以与同行企业进行技术交流，从而获得行业中最新的应用型技术。并且因为中小企业的规模小、投资少、生产设备简单，所以它更容易转产，能够更快地应用合适的科研成果和先进的技术工艺，进行产品改良，不断地推出新型品种来满足日益变化的市场需求。 （3）适合发展个性化营销 这是个消费时尚的年代，消费者越来越追求个性化、情感化的商品，而不再满足于一般的大众化商品。互联网以其及时互动的特点，使消费者能够与企业直接交流信息，向企业详细说明自己所需要的商品。中小企业善于对市场变化作出快速反应，能够按照消费者的要求，进行小批量试制，生产出与众不同的商品，满足消费者个人的口味，实行个性化营销。这样，消费者将会成为中小企业的忠实顾客，中小企业也能更加有效地占领目标市场，在网络中树立“小企业”的“大形象”。 4）互联网能够为中小企业带来竞争优势 （1）了解竞争者状况，可通过直接访问竞争者网页，了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容，了解消费者对竞争者产品、服务的评价，同时还能即时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况。 （2）了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。 （3）实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引起世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析可能会认为你的产品有市场前景，因而他们会主动跟你联系，想成为你的分销商等，这样你就和世界各地区的企业建立了联系，类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。 5）巨大的互联网市场 在目前的美国，最热门的网站有两种：B2B的网站和回答问题的网站。前面的不用说，大家耳熟能详。后面的这个可能陌生一些。一般来说，回答问题的网站有如下运作方式： （1）基本上你可以在上面提出你的任何问题，或是针对某一方面提问。问题的涵盖面很广，从生活到工作无所不包。你可以问从哪里可以买到好吃的中国菜，也可以问NASDAQ的指数在未来三天如何变化。你可以问一道初中物理题，也可以问爱因斯坦的相对论。当然，并不是所有的问题他都能给你答案，如果他能，那么就可以进入到下一步。 （2）当网站接受你的问题并且确认他能回答之后，就会给你发来一个账单，告诉你这个答案值多少钱。基本上从免费、几美分到几千万美元不等。当然，这个价格通常是比较公道的。而且和你拿这个答案做什么用途紧密相关。同样是一道有关道琼斯指数的问题，一个学生来问和比尔盖茨来问的价格绝对不一样。学生拿到答案可能是用来写论文，那么可能只会收你几美元，可是如果比尔盖茨来问，不管他想拿这个答案干什么，恐怕价格都不会低。 （3）信息也是商品，这一点很久以前就得到了公认，但是，这种回答问题的信息值多少钱，会不会违反反暴利法就不得而知。起码可以确认几点：A目前没有一个定价标准，基本都是网站自行定价；B不论他们是不是想获得暴利，他们都会获得暴利。因为这项生意的成本实在太低了，而且几乎不用付出任何渠道费用，面对的消费者却是全球范围的。 互联网的应用前景应该说是非常广阔的，除电子商务外，还有网络娱乐、网络教育、网络医疗、网络出版等等。在方案具体实施上要突出一个“快”字，快鱼吃慢鱼，大鱼吃小鱼，争取尽快实现规模经营和网络化，一个房地产品牌自然而然也就树立起来了。 6）互联网络的功能 互联网络的功能使网络营销可以扩大企业的视野，重新界定市场范围，缩短与消费者的距离，取代人力沟通与单向媒体的促销功能，改变市场竞争形态。因此，企业网络营销战略的重点也相应体现在以下几个方面： （1）顾客关系再造 在网络环境下，企业规模的大小，资金的雄厚实力从某种意义上已不在是企业成功的关键要素，企业都站在一条起跑线上，通过网页走向世界展示自己的产品。消费者较之以往也有了更多的主动性，面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择。为此，网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客，了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系，及企业如何建立自己的顾客网络，如何巩固自己的顾客网络。 提供免费服务。提供免费信息服务是吸引顾客最直接与最有效的手段。 组建网络俱乐部。以专业爱好和专门兴趣为主题的网络用户中心，对某一问题感性趣的网络用户可以随时交流信息。把产品或企业形象渗透到对产品有兴趣的用户，并利用网络俱乐部把握市场动态、消费时尚变化趋势，及时调整产品及营销策略。 （2）定制化营销 网络环境下，巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销，提升顾客满意度。所谓定制化营销是指利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。定制化营销并不是只适应于高度技术化和信息化的企业，也同企业的规模并无直接的联系，而有更大更广的适用范围。最典型的事例是美国加州耐丽服装公司成功的定制化营销。 网络沟通的互动性使企业能更准确的掌握顾客的需求和反应，为顾客提供更个性化的产品，即网络数据库为企业实施定制化营销提供了有利的支撑。以电子商场为例，商家通过数据库可以全面了解网络顾客的生日、对产品的偏好习惯等，便可在适当的时间，利用电子邮件向目标顾客推荐相关产品或服务。 商业计划书8项目名称：哈尔滨61玩具出租网店 经营范围：以出租儿童玩具、婴幼儿童车、童床为主。 项目投资：2万元 回收成本期限：二年 店铺地址：哈市报达小区 项目概况：以自家居住房屋为地点，以网络传播为载体，创办一个以全职妈妈和下岗失业人员自谋创业为目的的儿童玩具出租店。 企业宗旨：让孩子开心，让父母省心，让全家放心! (一)市场需求分析 玩玩具是孩子的天性，我们每个人也都曾拥有过玩具，可以说人们对玩具的需求到什么时候都少不了。玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，如今老百姓的生活水平越来越高了，市场上各式各样的玩具也就层出不穷了，孩子们的很多玩具玩不了多长时间就会被淘汰，而买一件好玩具少则几百元，多则上千元。但家长们买玩具的速度却总是跟不上孩子们“喜新厌旧”的习性，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。这昂贵的玩具消费已经成为家庭里一项不菲的开支。如何即满足孩子们的玩具需求，又帮助家长节约这种家庭支出呢?这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。 比如婴幼儿大都需要童车，而中档童车价格大约在300～500元之间，高档一点的在1000元左右，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车，还有童床，学步车，玩具，等等。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心，既给家庭减少费用，又给孩子带来更多的玩具。 (二)目标群体分析 玩具出租主要的目标群体是0～7岁的儿童，由于出租玩具的品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。 (三)竞争对手的分析 目前哈市以出租儿童玩具的公司或店铺现无人经营，这是一个新兴的行业，我们应该有一种先入为主的优势，对发展尤其有利。 启动资金大约在2万元左右，具体安排： (1)办理工商、税务登记等费用： (2)店铺租金及押金： (3)装修： (4)工资： (5)购买产品及维修保养费用：15000元 (6)网站维护费：100元 (7)其他开支：100元(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等) 总计：20000元左右 资金收入，主要是租金和销售玩具。 押金是按照玩具成本价的10%一个月为周期算，1.5万的10%是每月的收入即1500元，因为分季节性和淡旺季每月基本为1000元，减去其他开支200元，每月800元，即需要两年收回成本。 (一)竞争者的出现，是本店主要的市场风险 当一个项目被发现巨大市场空间时，必会引来竞争者，为了能让企业在市场中生存和壮大，因此在推出玩具出租店时，要实行严格的管理模式(形象设计，宣传资料，营销管理，售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力的办法。 (二)玩具对儿童的伤害，是本行业的最大风险 为了避免此类风险，可采取以下三种方法： (1)进货渠道严格把关，明确与进货商或厂家的责任关系 (2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明; (3)明确与被租方的责任关系，并签定租赁合同。 (三)对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险 必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标准，明细化与客户的责任关系。 (1)根据《中华人民共和国全同法》第233条规定：租赁物品危及承租人的安全或不健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物品质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。 (2)根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，所租赁或销售的产品一定要符合国家规定，质量合格，并对相应的防范做到应尽的告知义务，以避免不必要的损失。 (3)依法纳税，合法经营。 职员及岗位职能 老板：统筹全盘; 管理店铺及玩具的采购工作; 负责与顾客的各项工作，兼出纳与会计; 员工：负责玩具维修保养工作;送货取货消毒; (1)本人的工作经验 本人有1年儿童玩具店销售工作经验和5年的市场营销经验。 (2)本人的社会资源 与一批儿童玩具厂和行内人士有良好的关系。 (3)本人教育背景 本人大专毕业，专修市场营销，工作后进修企业管理和市场分析 (4)本人的资金支持 自主创业愿望已久，启动资金已完全到位。 (一)市场营销的基本策略 以自建网站进行网络传播，为哈市儿童玩出租行业建立一个完整成熟的经营模式，以帮助全职妈妈和下岗失业人员创业或再就业为目的。 店内货物定位分三类摆放： ①以婴幼儿类(童车、童床、学步车类) ②儿童玩具类(大制类、遥控类、体育类、学习类、拼装类、音乐类等) ③销售类 (4)展示厅内标识物的放置：放置服务公约、赔偿表、会员登记表和业务介绍说明。 (5)严格执行出租物品专业消毒房方案：为了让顾客知道自己租到的产品是干净的，高品质的，在店内建立消毒房，租赁到期的物品都要经过保养消毒后才能再度使用，消毒药品是经卫生防疫部门推荐的放心品牌。 (6)加大前期的宣传力度：因玩具出租是新事物，店铺又刚开业，所以前期营销的重点是让全市所有0～7儿童家长知道有一个玩具出租店开业了。 (7)媒体的炒作：玩具出租是个新事物，对很多新闻媒体来说很有采访价值，所以开业后，应跟当地的媒体联系，引起媒体兴趣，以达到我们在当地轰动的效应。 (一)社会需求分析 孩子对玩具的喜爱和好奇，以及家长又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望，会促进玩具出租行业的发展。 (二)项目规模的可行性分析 小规模的玩具出租店，投资不大，风险较小，利润不大，要长期可持续性发展才会有更大的利润空间。 (三)行业发展趋势分析 随着近期北京、上海等地的玩具出租公司开业并相继火爆，给哈市市场会带来一定的影响。儿童玩具的出租将会迎合哈尔滨市广大市民的消费理念，行业发展趋势看好，只要抓住了机遇，就会成功。 商业计划书9第一章：摘要..................................................................................... 3 第二章：公司介绍.............................................................................. 6 一、宗旨(任务).................................................................................. 6 二、公司简介..................................................................................... 6 三、公司战略..................................................................................... 7 1.产品及服务A：................................................................................ 7 2.产品及服务B，等等：...................................................................... 8 3.客户合同的开发、培训及咨询等业务：............................................ 8 四、技术............................................................................................ 8 1、专利技术：................................................................................... 8 2、相关技术的使用情况(技术间的关系)：.......................................... 8 五、价值评估..................................................................................... 9 六、公司管理..................................................................................... 9 1.管理队伍状况.................................................................................. 9 2.外部支持：..................................................................................... 10 3.董事会：........................................................................................ 10 七、组织、协作及对外关系：........................................................... 10 八、知识产权策略............................................................................. 11 九、场地与设施................................................................................ 12 十、风险.......................................................................................... 12 第三章：市场分析............................................................................ 13 一、市场介绍.................................................................................... 13 二、目标市场.................................................................................... 14 三、顾客的购买准则.......................................................................... 15 四、销售策略..................................................................................... 17 五、市场渗透和销售量....................................................................... 17 第四章，竞争性分析........................................................................... 17 一、竞争者......................................................................................... 17 二、竞争策略或消除壁垒.................................................................... 18 1.竞争者[A，B等]............................................................................... 18 第五章;产品与服务............................................................................. 19 一、产品品种规划.............................................................................. 19 二、研究与开发.................................................................................. 20 三、未来产品和服务规划.................................................................... 20 四、生产与储运.................................................................................. 20 五、包装............................................................................................. 21 六、实施阶段...................................................................................... 21 七、服务与支持................................................................................... 21 第六章 市场与销售............................................................................. 22 一、市场计划...................................................................................... 22 二、销售策略...................................................................................... 23 1、实时销售方法................................................................................ 23 2、产品定位....................................................................................... 23 三、销售渠道与伙伴........................................................................... 23 四、销售周期：.................................................................................. 25 五、定价策略..................................................................................... 26 1、产品、服务：................................................................................ 26 2、产品/服务B.................................................................................... 27 六、市场联络;.................................................................................... 27 1、贸易展销会................................................................................... 27 2、广告宣传...................................................................................... 28 3、新闻发布会.................................................................................. 28 4、年度会议/学术讨论会................................................................... 28 5、国际互联网促销........................................................................... 28 6、其它促销因素............................................................................... 28 7、贸易刊物、文章报导.................................................................... 29 8、直接邮寄...................................................................................... 29 七、社会认证.................................................................................... 29 第七章 财务计划............................................................................... 29 一、财务汇总..................................................................................... 29 二、财务年度报表.............................................................................. 30 三、资金需求..................................................................................... 30 四、预计收入报表.............................................................................. 31 五、资产负债预计表：....................................................................... 32 六、现金流量表：.............................................................................. 32 第八章 附录....................................................................................... 32 一、[你公司或项目]的背景与机构设置：............................................ 33 二、市场背景：................................................................................. 33 三、管理层人员简历.......................................................................... 34 五、行业关系..................................................................................... 34 六、竞争对手的文件资料：................................................................ 34 七、公司现状..................................................................................... 34 八、顾客名单..................................................................................... 35 九、新闻剪报与发行物：................................................................... 35 十、市场营销..................................................................................... 35 十一、专门术语................................................................................ 35 第九章 图表...................................................................................... 35 商业计划书10一、项目描述 1、选址方面： 师院三餐楼下，远离了各个超市的竞争，面对师院学生，食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。 2、行业类型：零售。 3、校园市场环境： 校园经济市场有很广的发展空间，消费者相对于外部市场竞争小，个体经营单纯，投资小资金流动快，服务广大教师和在校生，更多地吸引学生眼球，营销途径多样化。 二、公司组织与管理团队 1、人员制度 1）店长，负责综合协调支配各个员工工作，督促员工工作，接受配合学校卫生等检查。 2）服务员，要有灵活的头脑，牢记超市内各个商品的价格、位置，服从店长的指挥，并配合店长的工作。 3）保洁员，清理超市和门口的卫生，随时接受检查，做到处处一尘不染，没有灰尘，地面没有污迹水渍泥渍，给客人留下好的印象，并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期，超过保质期的及时处理，即将到保质期的及时提醒服务员。 4）进货员，老实诚实，要求会开车，了解店内商品的流量，配合服务员做到店内商品充足，无断货、缺货现象，对保质期短的食品， |
