时候杜源浑身充满干劲！把刚刚李五说的奖励政策也给忘了！

　　“杜总，你是不是觉得我刚刚说的那个奖励政策，有些太高了？”李五突然问道。

　　杜源犹豫了一下，正要说话，李五笑着摆摆手。

　　“其实杜总不说，我也知道，不过，杜总，等一年后，我们再来谈论这个政策吧，到时候你就会知道，我这个决定是多么英明了！”

　　……

　　和林薇回到吉祥小区，林薇住李五对面一套房，前几天林薇过来，看见这么大一套，有些不知所措，觉得太大了，一个人不需要住那么大的地方，在李五劝说之下，才勉强答应先住一段时间，等找到合适的房子再搬出去。

　　时间已经快12点了，嘱咐完林薇明天可以迟一点再上班，李五回到屋里，先洗了澡，倒头就睡着了，这几天确实累坏了！

　　第二天睡到九点才醒，起来洗刷好，准备去五月，想了想，来到林薇门前，敲了半天也没有人应，心想，这丫头不会上班去了吧？

　　昨天回来太晚，已经叮嘱过，让她迟一点去。

　　来到五月广场，杜源他们已经在忙碌了，购物中心每天8点半上班。

　　昨天的活动留下许多事情需要处理，货物清点补架等等。

　　看见林薇确实在上班了，李五也没说什么，有这么能干的员工，老板能说啥？

　　经历了昨天的疯狂，今天人流量明显大大降低，李五来的时候，只有几十个顾客在买新鲜蔬菜，这些都是吉祥小区和旁边的住户。

　　跟昨天相比较，人气简直天壤之别，不过也正常，现在是白天，购物中心都是晚上生意比较好，而且如今周边还没完全开发，想要立即爆满，那也不可能。

　　李五也不着急，他也不是靠着购物中心马上能赚大钱。

　　经过昨天的场面，本地电视台也报道了，按理说不至于这么点顾客。

　　“杜总，安排几个人，多复印一点传单广告，继续在温平大街小巷宣传。”

　　杜源听了一愣，略带诧异地问道：“还要宣传？这……有必要吗？”

　　按杜源想法，名声现在已经打出去了，接下来就是做好服务质量，统筹商品价格。

　　几乎每个新卖场都是这样做的，前期什么发传单啊、上报纸啊，就是为了把名声打响，后面就不会再继续了。

　　李五笑道：

　　“现在远远不够啊，现在要趁着热度，一定要把五月购物中心推广到深入民心，让温平人只要想购物，马上就会想到来五月。

　　同时，我们的打折优惠，可以通过办理会员卡来实现，既可以锁定客户，又能在会员卡上赚一笔。”

　　这些都是李五这后世见过那些大商场里面套路，可以说是现学现做。

　　“小云，让后勤主管过来一下。”

　　李五朝旁边一位营业员说道，那位妹子应声离开。

　　不一会，后勤主管急匆匆走过来，“李总，您找我？”

　　李五点点头，“于主管，带上纸笔，有些地方需要增加一点东西，我一边说你一边记。”

第45章:月入千万

　　于主管点头，不到两分钟就回来了。

　　三人就在商场开始逛着，李五一边走，一边给于主管吩咐，这里要买什么，那里要放什么。

　　比如，各层卖场内配备的顾客休息区内，必须要放置饮水机、还有茶叶，当然茶叶不用太好，一般的就行，还有各种型号充电器，宝宝车、轮椅，玩具等等，而且全部都要免费。

　　各卫生间都要放置洗手液，厕纸不但要柔软洁白，还要保证充足，男女卫生间要各有一位男女保洁专员，专门负责卫生间清洁工作，保持地面、桶槽随时干净。

　　另外，要加强员工培训，让员工对服务有一个理念，抛弃从前销售物品的提成规则，在五月购物中心，员工的工资，只能由顾客的口碑来决定，这就需要员工细微的服务，真正把每一位顾客当上帝一样对待。

　　如果用一句话来形容的话，那就是需要员工细心服务到了骨子里。

　　顾客需要什么帮助，要及时处理回应。

　　地上有垃圾，必须立马扫走。

　　如果顾客抱着小孩来的，立马要递上相应的宝宝车，或者玩具。

　　员工不能推荐或怂恿顾客购买，要建议顾客理性购买、适量购买、买回去如果不满意可以无条件来退换货。

　　当然，这些改变不是一朝一夕的，但必须争取六月份之前，全部改变合格，为了激励员工，每个月进行服务考核，能做到以上要求的员工，每月工资额外增加三百。

　　如果再做满一年，相当于每个月加了600工资，这样的待遇，比市场工资足足高了一倍还多，李五就不相信，这样还不能改变？

　　至于那些达不到要求的，立马辞退。

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　　等李五一一说完，杜源和那位于主管相视一眼，杜源笑道：“李总，不得不说，如果真能做到这样，一定是开全国先列了，这样生意都不好，那就没天理了，只是……想要长久保持这种服务，投入的人力财力，都是一笔不小的数目。这样做，真的还能赚钱吗？”

　　李五摇摇头，“不用担心这些花费，相信我，只要做到我说的服务理念，绝对利大于弊，只要有了口碑，就会形成一个独一无二的品牌，有了品牌效应，还怕没生意吗？

　　杜总，员工培训的事，你要尽快把我刚说的规则弄出来，越严格越好！”

　　“好。”

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　　与杜源他们刚分开，林薇就找来了，身边还有跟着一个女孩子，一头短发，身材纤细，长相也还不错。

　　看见李五，林薇兴奋的道：“黄涵，这位就是李总。李总，这是我昨天跟你说的，我同学黄涵。”

　　李五礼貌的笑道：“黄小姐，您好！欢迎加入五月！”

　　黄涵有些拘谨，又有些好奇，

　　“不用面试考核了吗？”

　　李五笑道：“不用，你既然是林薇推荐来的，自然也是信得过的人。但是，我还是想多说一句，在五月，人品第一位，能力第二。希望黄小姐记住这句话，包括林薇，你也要记住。”

　　“嗯，记住了。”

　　两女都点头应下，这个很正常，每个公司招聘员工，都是希望人品要好，谁愿意招一个白眼狼或者吃里扒外？

　　想了想，李五又对黄涵说道：

　　“另外，如果你没地方住，可以住林薇那里，反正房间很多，她一个人也住不完。”

　　“好，谢谢李总，那我明天来上班。”黄涵开心的说道。

　　林薇呵呵笑着说：“怎么样？我就说李总很好说话的，现在信了吧！”

　　李五摸了摸头，自己好说话吗？好像是有点！

　　哎！没办法，一将难求啊，自己现在是真缺人才！

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　　到了晚上，果然如李五所想一样，7点以后，人流量就开始剧增，都是晚上出来购物的年轻人。

　　由于白天杜源将李五的服务理念打印成员工必看守则，并分发了下去。

　　要求虽然很严苛，但大家都表示没有问题，因为有一条大家让大家都很兴奋——通过服务要求的每个月额外增加300工资。

　　每个员工导购，都是一脸笑容，别提多热情了。

　　看见每一位顾客都笑脸的离开，此时所有员工心里，一种自豪感也油然而生，原来服务别人让别人满意，也会让自己心情愉悦！

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　　一转眼到了月底，30号晚上，李五对林薇问道：

　　“这个月的销售数据统计出来了吗？”

　　林薇接过黄涵递来的本子汇报道：“细账我们还没统计，因为还有今天晚上的要录入，我先

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