要知道，每个人都不容易

文/叶叶兮

有个朋友回国了，想寄存一些行李在我家，这个朋友平时与我交集不多，她说已经问了好多人都没地方给她放，随后才来问我。

“大概只有3，4个箱子寄存。”

于是我欣然同意。

结果，东西运来，我顿时吓傻了眼：这哪里是3、4个箱子，简直是半辆卡车！

由于小区的大门开不了，师傅只好像蚂蚁搬家一样地搬东西，先到拐角处，再到楼下，再上电梯。

没到一个地方，各往返3，4趟，才能把所有东西搬齐，然后继续移动。

想着这堆东西，全放到家里，估计我连睡觉的地方都没有了，而且还不是寄放一两周，要足足呆到10月份，就让我心烦。加上搬运的中国师傅，一边与我话，说话含糊又略带猥琐的口吻：“一个女孩子在法国很寂寞吧，……”，让刚结束一天工作，疲劳不堪还要想怎么应付这堆东西的我烦不胜烦，自然就没给他好脸色。

“小姑娘，其实我也不容易啊。”搬家师傅一边大汗淋漓一边来回折腾，有点委屈地抱怨，顿时，让我不禁有点心疼，他驱车一个多小时运这么多东西，也确实辛苦，于是帮他一起搬东西。

师傅走后，我把朋友东西挪到床下的空位和顶上的夹层，发现，乍看半卡车那么多的东西，经过整理，其实并没有占据多少空间，也丝毫没有影响我的正常生活。

奋斗在外，不容易；朋友回国实习，法国的房子到期了，行李辗转几次才有着落，不容易；搬家大哥，靠体力吃饭，一天辛辛苦苦也不过最低工资标准收入，不容易；我，疲惫一天饭还没有吃，本来就才10几平米的房间，还得腾地方。

每个人都不容易，每个人也都希望别人能体谅自己的不容易，每个人也都觉得自己有权利为自己的不容易找一个宣泄的出口。

比如今天老板特别挑剔，可能是他昨晚跟老婆吵架了；今天餐馆服务员态度特别冷淡，可能是她家里的长辈突然生了重病；今天一贯亲和的朋友特别易怒，可能她正经历着痛经和找工作的焦虑。

这时候，势必愈演愈烈，但如果一方能够稍微软一点，一切其实立刻都会转变，比如真诚承认工作有缺失，感谢老板的完美龟毛让你更专业，比如对服务员依然说声谢谢，风度仍在，她就算寒着脸，心里也是抱歉了，比如哄哄闺蜜大小姐，女人嘛，你懂的。

比如规整规整空间，半卡车的行李也没有那么多。

前日为杂志撰稿的文章，不小心被转了几百次，其中不乏骂声，某些自认公知，大斥文章艺术评论酸腐，哲学理论一套一套，更有甚者，大骂我素质低，丢了中大的脸。

稍微有点常识的人都知道，杂志撰稿，素来不是作者一个人决定的，内容与风格都是作者与编辑沟通的结果。

一篇几千字的报道，查阅大把资料，前后修改了几次才能搞定，看到这种评论，我也不甚委屈，觉着没人体谅我的不容易。

还有一篇个人的文章，随手一写，不小心受了欢迎，被许多微博大号转载，自然也就树大招风，有些人一边又爱看，一边又说最讨厌这种鸡汤文，还非要就文中细节自以为是地以为作者瞎编。

大学的时候做兼职，好不容易公司谈了一笔生意，一切就绪，公司却因为资金紧张问题，在交易收款程序上变卦，客户方负责人当然不愿意，买卖也就吹了。

老板做了决定，任我怎么建议争取，也是难以改变，可是客户方的愤怒却得我来承担，对方经理对我大加斥责，而我除了听，也没办法，好不容易拉到的生意黄了，我也很委屈，可谁来让我骂一骂？

但是之后想想，这些流言蜚语对我又有什么影响，我上我的班，写我的稿，一切照样在继续，而这些人不过就是逞口舌之快，况且争议总归难免。

老板决定变卦，公司不会拿我难堪，而对客户方的经理来说，却直接影响她的业绩和口碑，她比我委屈得多，让她说说也就算了。

以前在杂志实习的时候，专访过刘诗诗，她说：“演员这行很不容易，争议很多，但是我毕竟不是人民币，不可能人人喜欢。做好自己份内的事，就够了。”

我不是她的脑残粉，却对这句话印象深刻。

每个人都没必要要求别人体谅自己的不容易，而自己也犯不着去为一些莫名的不善意而硬碰硬，毕竟谁都有谁的不容易。

而当你学着去体会别人的不容易，对人对事都温柔一点，会发现，世界也会对你温柔起来。

记得一个前辈，曾经在一个出了名难缠又爱乱发脾气的经理手下做助理，之前每位助理都为经理挑剔又易变的要求抓狂，她却能应付得游刃有余。

她说：我每次都同时准备好几个备选方案，让她选，这样她可以找出最好的，因为我知道，如果只给她一个选择，她一定会挑我毛病。

几年之后，曾经的经理还是经理，而助理早已是高他好几个级别的总监了。

记得自己当时不过是想让客户阅读的时候方便一点，在产品介绍里多加了几张图片，没想到因此在短时间内订单大增。

这样诸如对用户要求体贴入微而大获成功的例子，在商界更是不胜枚举。

做人做生意，有些道理是共通的，多替人想一想，不要在无谓的事情上计较，有些乍看之下很讨厌的问题，稍微变通一下，就能变成双赢。

而大吵一架负能量满满，还多几条皱纹，何必呢？

每个人都有不容易，对人对事，都还是温柔一点吧。

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