九个沟通技巧,让你的谈话充满魅力 1、学会展现魅力十足的笑容 你跟别人碰面时,应该先注视对方1秒钟,随后再绽放灿烂、真诚的笑容,让你的脸和眼睛里都充满笑意。微笑时的瞬间延迟会让人们感受到你的真诚。 2、控制自己的小动作 每次重要交谈时,不要坐立不安,动来动去,特别是抓挠揉搓都不要做,最重要的是,手别往脸上去,这可能会让你的听众觉得你在撒谎。 3、让你的语调热情洋溢 在聊天时别太过于担心开场白,不用怕,80%的听众对你的印象和你说什么话无关。开场白最重要的是要感同身受,态度积极、热情洋溢,让你的声音听起来振奋人心。 4、生动描述自己的工作 别人问你的工作时,千万不要简单地说自己是做什么的。单位名称,等于什么都没说,让刚认识的朋友对你产生兴趣,并且能接得上话。 5、在相互介绍他人的时候多做些准备 在沟通中,给别人互相介绍是主人或人脉节点中的一个重要职责,但千万别只介绍名字或工作。可以多介绍一些题外话,比如兴趣、爱好,对方最得意的事情等等,为他们找到话题。 6、让你的聊天对象成为焦点 一个销售高手,会让大部分时间都聚焦在买家身上,只要让对方说的更多,他才越会觉得你有趣。聊天时,要频繁使用“你”。 7、永远不愁没话说 有时,你只要像鹦鹉一样,简单重复对方所说的最后几个字,这样就轮到他接话了,然后你静静听着就是了。这条建议真的很好用。 8、定期更换自己的词库 那些你每天使用的字词,可以找到可以替换的新词。请记住:仅50个词就能让你一跃成为词汇高手,连续两个月每天替换一个词,你便会成为言辞达人。 9、给自己的生活一些新鲜感 每月一次,有意打乱你的生活,做一些你从未经历过的事情。如去运动、看看展览、听听与你熟悉领域完全无关的讲座。只要又一次与众不同的体验,你就能接触到80%的行话和业内知识。 沟通须避免的7个致命点 10种提高对话质量的方法,掌握1种你就是沟通达人 让你更受欢迎的35个沟通技巧 |